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Politique de confidentialité

ICT Consulting attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

  • Société : ICT Consulting
  • Email : contact@coseka.com
  • Adresse : À renseigner

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du Service.

Lors de la création de votre compte :

  • Pseudonyme et adresse e-mail ;
  • Mot de passe (stocké sous forme hachée, jamais en clair) ;
  • Photo de profil (optionnelle).

Lors de l'utilisation du Service :

  • Contenus publiés (liens, quiz, réactions, commentaires) ;
  • Interactions sociales (abonnements, mentions J'aime) ;
  • Données de navigation et d'utilisation (pages visitées, durée de session, appareil utilisé) ;
  • Adresse IP et données techniques de connexion ;
  • Notifications push (si autorisées).

3. Finalités et bases légales du traitement

  • Exécution du contrat — création et gestion de votre compte, fourniture des fonctionnalités du Service (publication, interaction, abonnements).
  • Intérêt légitime — amélioration du Service, détection de fraudes, sécurité de la plateforme, statistiques d'utilisation anonymisées.
  • Consentement — envoi de notifications push, communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
  • Obligation légale — conservation de certaines données pour répondre aux exigences légales et réglementaires.

4. Durée de conservation

  • Données de compte — conservées pendant toute la durée d'activité du compte, puis supprimées dans un délai de 30 jours après la clôture.
  • Contenus publiés — supprimés à la demande de l'utilisateur ou lors de la clôture du compte.
  • Données de connexion et logs — conservées 12 mois conformément aux obligations légales.
  • Données de facturation — conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires techniques — hébergement, infrastructure cloud, envoi d'e-mails transactionnels, analyses d'utilisation. Ces sous-traitants agissent sur nos instructions et sont soumis à des obligations de confidentialité.
  • Autorités compétentes — uniquement si nous y sommes légalement contraints (réquisition judiciaire, lutte contre la fraude).

Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que le transfert est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :

  • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos ;
  • Hachage irréversible des mots de passe ;
  • Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées ;
  • Surveillance continue de l'infrastructure.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les délais prévus par le RGPD.

7. Cookies et traceurs

Le site Coseka utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Service (authentification, préférences). Nous pouvons également utiliser des cookies d'analyse pour comprendre comment le Service est utilisé, afin de l'améliorer.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Le refus des cookies strictement nécessaires peut altérer le bon fonctionnement du Service.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès — obtenir une copie de vos données ;
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes ;
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli ») ;
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré ;
  • Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements ;
  • Droit à la limitation — demander la suspension d'un traitement ;
  • Droit de retirer votre consentement — à tout moment, sans que cela nuise aux traitements antérieurs.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@coseka.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme.

9. Mineurs

Le Service est accessible aux personnes âgées d'au moins 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données sans votre consentement, contactez-nous à contact@coseka.com.

10. Modification de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via une notification dans l'application avant son entrée en vigueur.

Dernière mise à jour : avril 2026

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